Technicien service EMEA en alternance (H/F)

Au sein du service commercial de la zone EMEA (Europe Middle East & Africa), tu évolueras dans une équipe de 8 personnes dédiée au service clients. Tu auras pour mission de créer des supports de formation pour notre équipe technique, nos distributeurs et nos nouvelles recrues.

Ta mission consistera à organiser et développer la base documentaire technique, ce qui te permettra de :

• Développer tes compétences sur les différentes techniques de mesure et contrôle
• Développer tes compétences application sur la caractérisation des matériaux’
• Développer tes compétences numériques (vidéo, outils de partages documentaires)
• Développer ton relationnel avec nos équipes et nos clients
• Pouvoir intégrer notre équipe à l’issue de ta formation

Nous avons identifié plusieurs outils à créer : 

• Les supports de formation des nouveaux techniciens (checklists, vidéo,)
• Les supports pour les mises en service
• Les supports pour les maintenances préventives et curatives

Pour t’aider dans tes missions, tu seras accompagné(e) d’une équipe de techniciens expérimentés avec qui tu feras des déplacements chez nos clients.

Nous recherchons une personne :

• En formation dans le domaine de la maintenance d’équipements de mesures ou dans la caractérisation de matériaux (Bac+3 à Bac+5)
• Curieuse de découvrir le fonctionnement de nos solutions
• Organisée et rigoureuse
• À l’aise pour rédiger des supports
• À l’aise pour converser en anglais
• Qui apprécie le travail d’équipe

• Rémunération suivant votre niveau d’études
• Horaires flexibles (7h-9h / 15h45-18h30)
• Tickets restaurant
• Prime de mobilité douce si vous venez à vélo ; ou prise en charge des transports en commun à 100 % ; parking gratuit sur place
• Prime de cooptation
• Avantages CSE : chèques vacances, chèques cadeaux…